Juridisk firma navn Naturlige kjøkken AS

Org: 827 829 722


Våre betingelser og vilkår.

Bestilling

Det kan være lurt å bestille catering i god tid i forveien slik at vi avsetter god kapasitet til ditt selskap.

Men vi strekker oss alltid langt selv om du er seint ute, og vi tar også i mot hastebestillinger ved behov.

Er du usikker på eksakt antall gjester, så trenger vi ikke vite det endelige antallet før selskapet nærmer seg.

Catering av mat og personell hos oss kan bestilles via vår nettbutikk eller vårt kontaktskjema.


En bestilling på catering er først gjeldende når den er bekreftet fra oss. Dette skjer alltid innen 48 timer. 


Husk at vi levere catering på hele Vestlandet etter nærmere avtale!

 

Levering

Levering skjer til ønsket dato og tidspunkt, som er blitt avklart i forkant av arrangementet.

Meny skilt med beskrivelse av maten og allergener følger med alle retter. 


Maten blir levert i engangsemballasje og all varmmat blir levert i varmekasser. 

Varmekasser må returneres til oss etter selskapet. Disse leveres til Holtbrekka 7, 5200 Os.


Når det gjelder tapas, buffeter og koldtbord kan vi være behjelpelig med og sette dette fint opp for våre kunder i selskapet uten ekstra kostnader.

 

Våre leveringstariffer regnes ifra Holtbrekka 7, 5200 Os.

0-10km 250,-

10-20km 500,-

20-30km 750,-

30km-40km 1000,-

I tillegg regnes det vanlige satser for bompenger, ferge og kjøring gjennom tunnel.  


Vi leverer til de aller fleste adresser i Bjørnafjorden kommune, Bergen kommune og omegn.

Maten kan også hentes gratis til avtalt tidspunkt på adresse, Holtbrekka 7, 5200 Os.


Middagsmenyer

Ettersom vi er opptatt av høy kvalitet blir alle våre 3-7 retters menyer, selskapsmenyer og bryllupsmenyer levert med kokker som tilbereder maten i selskapet.

Kokkene presenterer også maten og rettene for gjestene. Vi rydder og forlater kjøkkenet i samme stand som når vi ankommer. 


Priser, MVA satser og betaling

Alle våre priser på mat er ekskl.15% mva. 

På levering/frakt regnes det ekskl. 25% mva.

Leie av kokk, servitør eller hovmester er prisen ekskl. 25% mva.

Dette er spesillet gjelden for bedrifter og andre organisasjoner som er mva. pliktig og gjelder ikke for privat personer generelt. 

 

Leie kokk pr.time 650,- (min leie 3timer)

Leie hovmester pr.time 650,- (min leie 3timer)

Leie bartender pr.time 600,- (min leie 3timer)

Leie servitør pr.time 550,- (min leie 3timer)


Betaling kan gjøres direkte i nettbutikken, på faktura eller ved levering/henting av maten.

Betaling for leie av personell gjøres i etterkant av arrangementet.


Bilder og evt. feilinformasjon. 


Alle bilder av maten og rettene våre er egne illustrasjonsbilder av hvordan maten kan se ut.

Vi bytter ut retter etterhvert som sesongen forandrer seg, og derfor kan noen av råvarene i menyen avvike i enkelte tilfeller på grunn av tilgang fra leverandører.



Avbestillingsfrister

Avbestillingsfrist for maten som er bestillt er 7 dager før selve arrangementet, etter dette belastes et avbestillingsgebyr på 50%.

Mindre endringer i antall av gjester opp til 20% +/- kan gjøre i opp til tre dager før selve levering uten ekstra kostander. 

Avbestillings kostnader etter reduksjonsfrist på 3 dager belastes med 100%.


Klager/reklamasjoner/forsinkelser

Ved mangler eller klager på produktet levert fra oss, så skal dette skje umiddelbart, eller senest 3 timer etter levering for at dette skal være gyldig og kunne rettes opp i fra vårt hold.

Henvendelser gjøres på tlf: 93287715 eller via email: post@detnaturligekjokken.no


Vi levere maten til avtalt tid og ved større forsinkelser utover 35min gir vi prisreduksjon på 10% av totalt summen og fra 35min til 1 time gir vi 20% prisreduskjon på total summen.  

Situasjoner som skyldes force majeure gir ikke noe prisreduksjon. 

Dette kan for eksemeple være dårlige værforhold, trafikksituasjoner eller feil informajon som har blitt oppgitt fra kunden ved bestiling.   


 

Det Naturlige Kjøkken håper din bestilling faller i smak og at har lyst å bruke oss ved en annen anledning.